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Virtuagenda

Presentación

La aplicación VirtuAgenda (Software para la Gestión de Clientes, Reservas y comunicaciones) tiene como objetivo fundamental gestionar una cartera de clientes, registrar y agilizar las comunicaciones que se efectúan con los mismos a través de diferentes canales de comunicación y permitir la gestión compartida de una agenda de espacios y/o profesionales.

Para ello se han desarrollado una serie de módulos e interfaces que permiten al usuario de la aplicación realizar los siguientes procesos.

Ámbito Intranet

  • Gestionar una Base de Datos con sus Cliente.
  • Crear separaciones funcionales por tipos de clientes.
  • Crear y asociar perfiles a los diferentes tipos de clientes.
  • Gestionar comunicaciones con sus clientes de forma sencilla.
    • Creación de Mailing convencionales.
    • Creación de Etiquetas para sobres (Mailing).
    • Creación de envíos (personalizados o masivos) a través de correo electrónico.
    • Creación de envíos (personalizados o masivos) a través de SMS.
  • Gestionar un histórico de comunicaciones con sus clientes.
    • Almacenar documentos (Word, Excel, PDF, Fotos, etc.) asociados a cada cliente. (Repositorio común de datos).
  • Personalización de Carnets y grabación de banda magnética.
  • Gestionar las reservas de Espacios y/o Profesionales.
  • Gestionar el cobro de las reservas de Espacios y/o Profesionales.
  • Estadísticas de uso de Reserva de Espacios y/o Profesionales.

Ámbito Internet

  • Permitir reservar a terceros un espacio de su Agenda personal o de Instalación.
  • Consultar el estado de la reservas de terceros.

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