La aplicación VirtuAgenda (Software para la Gestión de Clientes, Reservas y comunicaciones) tiene como objetivo fundamental gestionar una cartera de clientes, registrar y agilizar las comunicaciones que se efectúan con los mismos a través de diferentes canales de comunicación y permitir la gestión compartida de una agenda de espacios y/o profesionales.

Para ello se han desarrollado una serie de módulos e interfaces que permiten al usuario de la aplicación realizar los siguientes procesos.

 

AMBITO INTRANET

      • Gestionar una Base de Datos con sus Cliente.
      • Crear separaciones funcionales por tipos de clientes.
      • Crear y asociar perfiles a los diferentes tipos de clientes.
      • Gestionar comunicaciones con sus clientes de forma sencilla.
        • Creación de Mailing convencionales.
        • Creación de Etiquetas para sobres (Mailing).
        • Creación de envíos (personalizados o masivos) a través de correo electrónico.
        • Creación de envíos (personalizados o masivos) a través de SMS.
      • Gestionar un histórico de comunicaciones con sus clientes.
        • Almacenar documentos (Word, Excel, PDF, Fotos, etc.) asociados a cada cliente. (Repositorio común de datos).
      • Personalización de Carnets y grabación de banda magnética.
      • Gestionar las reservas de Espacios y/o Profesionales.
      • Gestionar el cobro de las reservas de Espacios y/o Profesionales.
      • Estadísticas de uso de Reserva de Espacios y/o Profesionales.

 

AMBITO INTERNET

      • Permitir reservar a terceros un espacio de su Agenda personal o de Instalación.
      • Consultar el estado de la reservas de terceros.